31.疫情下，中小企業(yè)的營銷方式

疫情來勢洶洶，春節(jié)假期延長、復(fù)工時間待定、很多企業(yè)業(yè)務(wù)無法開展，生存壓力陡增，如何熬過這場疫情，成為擺在企業(yè)面前的最大挑戰(zhàn)。

而在眾多企業(yè)當中，首當其沖的，無疑是以傳統(tǒng)方式經(jīng)營的小企業(yè)，他們主要依賴于線下渠道，疫情嚴重影響線下渠道，而小企業(yè)平時又沒有足夠的資金去做鋪天蓋地的宣傳，所以不管企業(yè)還是產(chǎn)品，都沒有知名度，現(xiàn)在線下渠道受影響，產(chǎn)品或服務(wù)都銷售不出去，企業(yè)的發(fā)展及生存都會受到嚴重阻礙。

疫情有一天會過去，但是線下渠道的影響并不會隨著疫情立即結(jié)束，要么時間太久企業(yè)損失慘重，要么客戶養(yǎng)成了線上渠道的采購習慣，企業(yè)處以被動最終被拋棄。

如何在復(fù)工之后，快速調(diào)整市場布局，提出新的應(yīng)對策略和措施，是每一家企業(yè)都需要思考的事情。

對于絕大多數(shù)企業(yè)，尤其是廣大中小企業(yè)來說，雖然線下業(yè)務(wù)暫時無法開展，但營銷節(jié)奏不能停，銷售也必須要做，如果線下不行，那就不妨試試線上營銷——讓目標客戶知曉我們的產(chǎn)品或服務(wù)，再到熟悉，最后購買，形成一個層層遞進的營銷方式。

1.如何讓客戶知曉：

客戶有需求的時候會使用百度主動查找，針對這些準客戶去投放廣告，減少費用的浪費，及時有效地覆蓋目標客戶。甚至有些客戶有需求但是沒有搜索，小企業(yè)主也可以排查出來主動去推薦信息去吸引客戶。

2.如何讓客戶熟悉：

準客戶不斷的看到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息，通過網(wǎng)站進一步了解，再通過電話或聊天工具獲取更詳細的信息，比如價格及其它考慮因素。

3.如何讓客戶購買：

我們收集到客戶的線索，通過與客戶的溝通洽談，最終把目標客戶轉(zhuǎn)化為合作客戶，就算沒有立即談成的客戶，我們也可以儲備起來再慢慢跟進。

針對目標客戶分散、無網(wǎng)絡(luò)營銷人員、沒有線上銷售渠道的小企業(yè)，可以選擇百度的搜索推廣及信息流推廣的方式，來進行企業(yè)營銷。