暖通英才網：據我們了解，暖立方提供給客戶的服務也有很多，請簡單介紹一下暖立方的服務項目？

王丹：針對客戶，我們主要通過暖立方站群和線下活動提供全方位的宣傳服務，即整體的營銷推廣策略，包括新產品、新技術上市發布推廣，網站建設推廣，廣告創意制作宣傳，軟文撰寫，電子樣本，產品視頻購物，企業廣告片，宣傳片的制作，多媒體策劃制作發布等等。也可以應客戶需求提供其中一種或幾種服務項目，此外，我們的服務還很靈活，可以針對不同的客戶提供獨特的推廣方案。

暖通英才網：暖立方每天能有多少用戶在線？這些用戶對暖立方的評價如何？

王丹：暖立方每天至少有一萬用戶在線。這些用戶普遍對我們網站內容的專業性、豐富性、實用性表示認可。有很多用戶從六年前我們的網站建立就一直“跟隨”我們，但現在他們還會時不時的在社區發帖子支持我們，比如,“每天都能看到暖立方的變化、突破和創新”，“暖立方一直在壯大”……我們看了很感動，也很欣慰。

暖通英才網：電子商務如今以燎原之勢在各行各業興起，而舒適家居行業卻只有微量品牌涉足這一領域，請問暖立方電子商城打算如何為眾多舒適家居行業打開這扇網絡銷售的大門？

王丹：據中國社科院最近發布的《商業藍皮書》中統計，2010年中國網絡購物市場交易規模達5000億元，增長速度比2009年翻了一番。截至2010年11月底，中國網民總數達到4.5億人，互聯網普及率達33.9%，超過30%的世界平均普及率。而舒適家居行業電子商務交易比例目前還不足1%。這意味電子商務有巨大的市場潛力等待大家去挖掘。暖立方電子商城就是為了填補舒適家居網絡購物這一缺口而建立。為了全面又精準的服務于各類商戶，商城開設了地暖、壁掛爐、熱泵、太陽能、散熱器、空調、新風系統、凈水系統、除塵系統、熱改和智能家居11個核心產品欄目，并配合設置相應的資訊、視頻頻道和社區、人才招聘、日記大賽、資源下載等多個線上互動空間。若能充分利用這些“工具”，商家定會獲得很大的收效。現在，眾多國內外知名品牌如阿里斯頓、菲斯曼、依瑪、曼瑞德、雅克菲、帝高、瑞澤、瑞帝安、小松鼠、森威爾、愛康、清華索蘭、美國恬凈凈水、日泰等等都已經入駐商城了。

暖通英才網：由暖立方具體承辦的“中國地暖萬里行活動”在業內頗受好評，請簡單介紹一下這個活動。除此之外，暖立方還承辦過哪些大型活動？這些活動之于行業及用戶的價值點體現在哪里？這些價值點又是如何與網絡平臺相結合的？

王丹：這個問題比較長，呵呵。中國地暖萬里行活動全稱叫“中國地暖萬里行暨舒適家居全國巡回推廣活動”。她是由中國建筑金屬結構協會輻射供暖供冷委員會和中國燃氣供熱專業委員會主辦的，由我們暖立方具體承辦。這個活動的新穎之處在于她“走進了全國各地地暖人的身邊”，以共話交流的形式碰撞出行業發展和品牌升級的新思路，并將舒適家居這個新時代理念播灑到神州大地。這個活動是從今年3月份在北京開始的，至今已經走過了上海、沈陽、西安、晉城、沈陽、銀川、成都，足跡遍及東北、西北、華北、華東、西南，接下來還將走入義烏、新疆、武漢等地。除了地暖萬里行活動，我們還連續舉辦了四屆“地暖施工日記大賽”，即號召地暖施工單位、設計院以及業主積極參賽上傳地暖鋪裝日記，展現大量的地暖施工和設計作品，并通過評選，獎勵優秀的施工單位，同時抬升地暖施工的整體水準以及社會知名度。該活動同樣很受歡迎，當然也在早期為我們打下了“人氣基礎”。當然，我們組織過的活動不只是這兩個，還有很多。但總的宗旨在于為行業同仁提供一個結識伙伴、交流共話的平臺，同時傳播有用的行業信息，幫助企業吸收獲取利潤和高效管理的先進思想和方式方法，同時助推行業知名度的再抬升。至于“我們線下活動的價值點如何與網絡平臺相結合”這個問題，以地暖萬里行活動為例，我們會在網上事先征集或搜集企業提出或關心的問題，在論壇期間向專家發問，待到論壇結束后，再把這些問題的答案在暖立方互動社區曬出，或者做一些話題延伸（這一點是網友給我們提的建議），一來為沒有參加論壇的網友提供信息獲知和交流的機會，二來可以引發參會網友進一步的思考和總結。

暖通英才網：你剛才提到，暖立方希望通過中國地暖萬里行活動傳播舒適家居的理念，請問業內人士是否已普遍認可“舒適家居”這樣一個概念？這個概念如何來解釋呢？

王丹：舒適家居概念在業內已經確立起來了，我們做訪談，參加活動，都能聽到業內人士時不時的提及“舒適家居”四個字，由此可見舒適家居理念已經被廣泛認可、理解。我們很高興，也很欣慰。對于如何解釋舒適家居的概念，我們在中國地暖萬里行第一站組織了一場大討論，專業人士的概括都非常精準。中國建筑科學研究院建筑環境與節能研究院院長徐偉表示，人居室內環境科技在未來的應用，將是節能、環保、健康、舒適四大元素的結合，帶給人們的將是高品質室內空氣和人性化、智能化的人居環境；《中國建設報•冷暖舒適家居月刊》主編陳進周認為，舒適家居的概念以“家居”含義為基礎，“舒適家居”即舒適的居住之所，以及其中帶給人們舒適的物件、物品、用品。宏觀上來說，舒適家居的概念是寬廣而博大的，凡是與蘊含“舒適”理念的“家居”產業相關的“萬物”都可以被列到舒適家居的大軍中來。

暖通英才網：請問暖立方如何看待舒適家居行業的未來？暖立方對自己的未來有怎樣的規劃？

王丹：“舒適家居”符合新世紀人們的生活觀，她不僅追求人們身體上的舒適，還追求人心理上舒適，是體現了一種對“舒身、舒心”的生活追求。相信，隨著人們生活水平的不斷提高，舒適家居的理念會被更多人吸收，而她的市場空間也會不斷擴大。同時，這是一個高端行業，擁有至少一萬億元的市場規模。至于它未來究竟能做多大，就看大家的智慧了。暖立方未來將繼續作為“舒適家居”的開拓者，全力打造自己成為舒適家居領域最受歡迎的多位一體的網絡傳媒平臺，引領行業發展，帶動品牌推廣。最后，謝謝暖通英才網對我們的關注，也很高興與你溝通。

暖通英才網：同樣謝謝王女士，讓我們對暖立方有了更深入的了解，希望看到暖立方給舒適家居及暖通行業帶來更多的“創意”。